TÉRMINOS Y CONDICIONES — RESCATE BY CHANNA
1. QUIÉN VENDE
RESCATE BY CHANNA es una iniciativa de RUDOLF 96 SRL (CUIT 30-71XXXXXX-X), con domicilio en Felipe Vallese 3017, Flores, CABA, Argentina. 15 años de experiencia en el rubro textil.
2. CÓMO FUNCIONAMOS
Rescatamos stock que se iba a perder: cierres de negocio, sobrestockes, liquidaciones, partidas con mínimas imperfecciones. Te lo pasamos al precio que pagamos nosotros, más lo justo para que el proyecto sea sustentable.
3. CADA DROP ES UNA OPORTUNIDAD ÚNICA
Los drops son por TIEMPO LIMITADO y por STOCK LIMITADO. Cuando se acaba un drop, NO SE REPONE. El producto que comprás hoy puede no volver a estar disponible nunca más. Esa es la naturaleza del proyecto y por eso podemos ofrecer estos precios.
Comprar en RESCATE es aceptar que cada drop es una oportunidad única. Si dudás, probablemente cuando te decidas ya no esté.
4. PRECIO Y MONEDA
Los precios están en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA. El precio puede variar entre drops sin previo aviso. El precio publicado al momento de tu compra es el que se factura.
5. STOCK
El stock que ves en la página es REAL y se actualiza al instante. Si dice "agotado" es porque ya no queda. Si querés enterarte del próximo drop, sumate a nuestro canal de WhatsApp.
6. ENVÍOS
Hacemos envíos a todo el país por correo a domicilio. El costo del envío se calcula al momento del checkout según tu código postal. También podés retirar en persona en Felipe Vallese 3017, Flores, CABA, sin costo (te avisamos por WhatsApp cuando esté listo).
7. CAMBIOS — IMPORTANTE
Cambio GRATIS dentro de los 7 días corridos desde que recibís el producto, SOLO POR TALLE.
NO se acepta cambio en estos casos:
- Por color, modelo, diseño o cualquier otra variable que no sea el talle
- En drops surtidos (donde el producto se vende en pack o lote): en esos casos ÚNICAMENTE se puede cambiar el talle, NO la composición del surtido ni el color de las prendas que vienen
- Si el producto fue usado, lavado, planchado, o no está en su empaque original con todas sus etiquetas
- Pasados los 7 días corridos desde la fecha de entrega
El cliente se hace cargo del costo de envío del cambio (ida y vuelta). El producto debe llegar a nosotros en perfecto estado para que el cambio sea aceptado. Si el talle solicitado no está disponible, te ofrecemos otro talle o un crédito a tu favor para el próximo drop.
8. DEVOLUCIONES DE DINERO
NO hay devoluciones de dinero salvo defecto comprobable de fabricación del producto. Si el producto llega fallado o con un defecto evidente, te devolvemos el 100% del precio del producto en hasta 10 días hábiles, por el mismo medio de pago de la compra.
9. ARREPENTIMIENTO (Ley 24.240 Defensa del Consumidor)
Tenés derecho a arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos desde la entrega del producto, según el artículo 34 de la Ley 24.240. En ese caso, te devolvemos el 100% del precio del producto. El costo del envío de la devolución corre por tu cuenta. El producto tiene que estar SIN USO, sin lavar, con todas sus etiquetas originales y en su empaque original.
10. DATOS PERSONALES
Tus datos (nombre, email, teléfono, dirección, etc.) los usamos exclusivamente para procesar tu compra, coordinar la entrega y enviarte notificaciones sobre tu pedido. NO compartimos tus datos con terceros con fines comerciales. Si querés que los eliminemos de nuestra base, escribinos por WhatsApp.
11. MEDIOS DE PAGO
Aceptamos:
- Mercado Pago (todas las tarjetas, cuotas según configuración del drop, saldo en cuenta MP)
- Transferencia bancaria
- Retiro en persona (pago en efectivo contra entrega)
12. PROBLEMAS, QUEJAS O DUDAS
Escribinos por WhatsApp y te respondemos en el día. Si por alguna razón no llegamos a un acuerdo, podés iniciar un reclamo en la Subsecretaría de Defensa del Consumidor: https://www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor
13. CAMBIOS EN ESTOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos términos cuando lo necesitemos. Los términos vigentes son los que están publicados en esta página al momento de tu compra. Te recomendamos releerlos antes de cada compra.
14. JURISDICCIÓN
Cualquier diferencia o controversia que surja en relación a estos términos se resuelve por los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción.
Última actualización: junio 2026
RUDOLF 96 SRL — Felipe Vallese 3017, Flores, CABA